Condiciones generales momox.es

A partir de la fecha de entrada en vigor de estas condiciones generales, los titulares de una cuenta de cliente en uno de los dos segmentos de momox, «momox Vender libros y medios» o «momox Vender ropa», tendrán ahora un acceso único (dirección de correo electrónico y contraseña) a ambos segmentos.

Para los titulares de cuentas de cliente de ambos segmentos, se aplica además lo siguiente: debido a la fusión de los datos de cliente almacenados en las respectivas cuentas de cliente, solo existe un registro de datos de cliente único (en lo sucesivo, «nuevos datos de cliente»). De este modo, ya no es necesario actualizar los datos de cliente por separado. Esto significa que puede utilizar sus nuevos datos de cliente para todas las ventas en ambos segmentos.

Cuando en las siguientes condiciones se haga referencia a «cuenta de cliente», se entenderá siempre que se trata de los nuevos datos de cliente.

I. Ámbito de aplicación

1. Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a la compra de libros y medios de comunicación o ropa y accesorios a través de momox.de. Se incorporan al contrato en su versión vigente. Para el uso de la aplicación se aplican condiciones de uso adicionales para dispositivos móviles. Las encontrará aquí.

2. Las presentes condiciones generales de compra se aplican a la compra de ropa y accesorios usados, así como de libros y medios de comunicación (en lo sucesivo, «mercancía»).

3. Las presentes condiciones generales de compra se aplican a los consumidores de conformidad con el artículo 13 del Código Civil alemán (BGB) y a los empresarios de conformidad con el artículo 14 del BGB.

4. Al formalizar cada venta, el vendedor acepta las condiciones generales de contratación vigentes en el momento de la celebración del contrato.

5. momox se reserva el derecho a modificar determinadas disposiciones de las presentes CGC, teniendo en cuenta los intereses legítimos de las partes, con efecto para el futuro. momox informará a los usuarios de los cambios con la debida antelación por escrito (por ejemplo, por correo electrónico) («notificación de cambios»). Las modificaciones surtirán efecto frente al cliente y la relación contractual continuará con las condiciones modificadas si el cliente no se opone a dichas modificaciones en un plazo de cuatro (4) semanas tras la recepción de la notificación de modificación mediante comunicación a momox (por ejemplo, por correo electrónico). Para cumplir este plazo, basta con enviar la oposición a tiempo. momox informará al cliente de las consecuencias mencionadas anteriormente en caso de no oponerse en la notificación de modificación. En caso de oposición, ambas partes tendrán derecho a una rescisión extraordinaria.

II. Requisitos de compra

General

1. momox compra productos exclusivamente a consumidores y empresarios que, al venderlos a momox, no actúan en el ejercicio de una actividad comercial.

2. momox compra exclusivamente productos que son propiedad del vendedor, que están libres de derechos de terceros y que cumplen con nuestros criterios de compra. Estos se pueden consultar aquí para libros y medios de comunicación y aquí para ropa.

3. momox compra exclusivamente a vendedores mayores de 18 años.

4. El vendedor exime a momox de todas las reclamaciones que se presenten en relación con la violación de los derechos de propiedad intelectual (en particular, pero sin limitarse a los derechos de marca) de terceros, incluidos todos los gastos necesarios que se originen únicamente en relación con la defensa contra una reclamación de terceros (en particular, los gastos de defensa jurídica según la RVG).

Libros y medios de comunicación

1. En la medida en que los productos sean libros, estos solo se comprarán si, al venderse como productos usados, no están sujetos al precio fijo del libro de conformidad con el artículo 3, apartado 2, de la BuchPrG (Ley alemana sobre el precio fijo del libro), o si al venderse existe otra excepción al precio fijo del libro de conformidad con el artículo 7 de la BuchPrG.

2. momox no compra varios artículos del mismo vendedor.

3. momox solo compra productos que sean propiedad del vendedor, que estén libres de derechos de terceros y que cumplan las condiciones de compra. Estas se pueden consultar aquí.

4. momox solo compra productos con un valor mínimo de venta de 10,00 EUR.

Ropa y accesorios

momox solo compra productos que sean prendas de vestir o accesorios sujetos al agotamiento de derechos según el artículo 24 de la MarkenG (Ley de marcas). Esto significa que solo compramos productos que hayan sido comercializados en el país, en uno de los demás Estados miembros de la Unión Europea (UE) o en otro Estado signatario del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE) por el propietario de la marca o con su consentimiento. Este es el caso, por ejemplo, cuando el vendedor ha adquirido los productos en la UE o en el EEE a) directamente al titular de la marca o b) en un comercio de la UE/EEE, que a su vez los ha adquirido al titular de la marca. Por lo tanto, momox recomienda conservar siempre una prueba de la adquisición de los productos en cuestión (por ejemplo, un recibo).

III. Ofertas, celebración del contrato

1. El vendedor nos hace una oferta de compra en la página web para la compra de ropa y accesorios, introduciendo los artículos individualmente en las categorías indicadas (como sexo, categoría, tipo, talla y fabricante).

2. En el caso de los libros y los medios de comunicación, la oferta se realiza introduciendo el EAN o el ISBN correspondiente en el campo de entrada de la página de inicio para la compra de libros y medios de comunicación. Tan pronto como momox propone un precio al vendedor, este coloca el artículo en la cesta de la compra. Una vez que el vendedor ha colocado los artículos que desea vender en la cesta de la compra, la cierra y sigue los pasos posteriores hasta el envío. Los artículos deben llegar a nuestras instalaciones a más tardar 30 días después de la recepción de la oferta de venta.

3. Comprobamos los artículos a nuestra discreción de acuerdo con nuestros criterios de compra y, basándonos en ellos, decidimos si los compramos. Los criterios de compra se pueden encontrar aquí para libros y medios de comunicación y aquí para la compra de ropa y accesorios.

4. Si el artículo no cumple con las condiciones de compra de momox, el vendedor puede elegir entre las siguientes opciones: - Si el artículo aún puede clasificarse como «aceptable», momox intentará venderlo. - momox donará una parte de los ingresos obtenidos por la venta. momox entregará el artículo a una empresa de reciclaje. - Si momox obtiene ingresos por ello, momox donará una parte de los mismos. - momox devolverá el artículo al vendedor.

5. En el caso de los libros y los medios de comunicación, se pedirá al vendedor tres veces, con un intervalo de 14 días entre cada solicitud, que tome una decisión sobre el destino de la mercancía rechazada. Al crear su cesta de la compra, el vendedor ya puede especificar cómo desea recibir el pago por los artículos aceptados por momox en la actualidad y en el futuro. Puede realizar estos ajustes hasta que se complete la cesta de la compra. Los cambios posteriores solo se aplicarán a la siguiente oferta de venta. Del mismo modo, puede determinar de antemano qué ocurre con los artículos que momox no acepta. Estos ajustes se guardan en la cuenta del cliente y se pueden modificar en cualquier momento para el futuro.

6. Si se trata de la decisión sobre el destino de la ropa y/o los accesorios rechazados, el vendedor recibirá el primer correo electrónico 7 días después del correo electrónico de rechazo de los artículos ofrecidos. Los otros dos correos electrónicos se envían con un intervalo de 3 semanas cada uno. Si momox no recibe ninguna respuesta del vendedor dentro del plazo mencionado, los artículos pasan a ser propiedad de momox. Si los artículos se clasifican como «aceptables», momox se reserva el derecho de venderlos con la descripción de estado «aceptable».

7. Al igual que en el caso de todos los demás artículos puestos a la venta, los artículos anunciados como «aceptables» se colocan inicialmente en el surtido a un precio más alto, pero normalmente se venden más tarde a un precio significativamente más bajo que los artículos comparables en mejor estado (por ejemplo, «bueno» o «muy bueno»). Con este proceso, momox realiza un último intento de reutilizar estos artículos en el sentido de la economía circular. A pesar de estos esfuerzos, una parte de estos artículos «aceptables» no se revende. El tiempo de almacenamiento de estos artículos es significativamente mayor en comparación con los artículos en muy buen o buen estado. Si después de un largo período de almacenamiento aún no se encuentra un comprador, momox recicla los artículos.

8. El importe de la donación mencionada en el apartado 4 se calcula a partir de la facturación anual generada con todos los artículos rechazados, ya sea mediante la venta o el reciclaje, multiplicada por el porcentaje de los beneficios del año anterior sobre la facturación total del grupo momox. Este importe se destina a una organización sin ánimo de lucro.

9. Si el vendedor decide devolver la mercancía, los gastos de envío correrán a cargo del vendedor (4,00 euros). Si la devolución no llega al vendedor por circunstancias ajenas a nuestra responsabilidad, nos reservamos el derecho de reciclar la mercancía. No se realizará ningún reembolso.

10. Si, a pesar de tres requerimientos, el vendedor no responde en un plazo de 14 días (a partir del último requerimiento), es decir, si no toma una decisión expresa sobre si la mercancía rechazada debe permanecer en momox o si debe ser devuelta, momox asumirá que la mercancía rechazada pasa a ser propiedad de momox. Momox lo indicará expresamente al vendedor por correo electrónico.

11. La indicación del precio de compra por parte del vendedor no es vinculante, sino que debe entenderse únicamente como una invitación al vendedor a realizar una oferta de compra. Inmediatamente después de recibir la oferta de compra, el vendedor recibirá una confirmación de la recepción de la oferta de compra, que no constituye una aceptación de su oferta. Tras la recepción de esta confirmación, no será posible modificar los datos personales facilitados para la tramitación de este pedido (nombre, dirección, datos bancarios) hasta que se haya completado la tramitación del pedido en cuestión (aceptación del artículo o artículos ofrecidos y posterior pago del precio de compra y/o rechazo del artículo o artículos ofrecidos y entrega satisfactoria en caso de devolución seleccionada). La posible aceptación se realiza mediante la notificación de la compra (por correo electrónico) o mediante la transferencia del precio de compra. El contrato de compraventa correspondiente solo se perfecciona con la aceptación.

12. Si el vendedor ofrece varios artículos para la venta, se celebrará un contrato de compraventa independiente para cada uno de los artículos aceptados.

13. Si la mercancía no cumple las condiciones de compra, se envía una mercancía diferente a la ofrecida, momox recibe varios artículos de un vendedor o la mercancía se recibe más de 30 días después de la oferta de compra, la oferta de compra no se aceptará. La mercancía adicional que no sea objeto de la oferta de venta no se tramitará, pagará ni devolverá.

14. Los artículos que se envíen a momox sin ser objeto de una oferta de compra no serán objeto de compra.

15. Los artículos mencionados en el apartado 4 pasan a ser propiedad de momox en el momento en que se envían a momox.

16. Una vez que hayamos recibido la mercancía, el vendedor no tendrá la posibilidad de reclamar la devolución de toda la oferta de venta.

IV. Precios, gastos de envío, entrega

1. El precio de compra incluye el impuesto sobre el valor añadido y el embalaje por parte del vendedor.

2. Si el vendedor no utiliza ninguno de los métodos de envío gratuitos ofrecidos en el sitio web correspondiente, correrá con los gastos de envío.

3. El riesgo de pérdida accidental o deterioro accidental de la mercancía se transfiere a momox en el momento de la entrega. El vendedor está obligado a embalar y enviar la mercancía de manera que no sufra daños. Quedan excluidos los artículos que no cumplan las condiciones de compra o la mercancía ofrecida.

4. Si el vendedor decide devolver la mercancía, los gastos correrán a cargo del vendedor. Si la devolución no llega al vendedor por circunstancias ajenas a momox, momox se reserva el derecho de reciclar la mercancía. No se realizará ningún reembolso.

V. Condiciones de pago

General

Una vez que momox haya completado la inspección de la mercancía, el vendedor recibirá una notificación por correo electrónico en la que se le informará de que puede elegir entre el pago del precio de compra en la cuenta bancaria indicada o la emisión de un vale por un importe mínimo equivalente. Si el vendedor no realiza la selección en un plazo de 3 días, el importe se transferirá. Queda excluido el pago en efectivo.

Ropa y accesorios

1. El pago vencerá a más tardar 28 días después de que hayamos completado la inspección de la mercancía. Se informará al vendedor por correo electrónico una vez completada la inspección de la mercancía.

2. La inspección de la mercancía se llevará a cabo a más tardar 14 días hábiles después de que hayamos recibido la mercancía.

Libros y medios

El pago deberá efectuarse a más tardar 14 días después de la recepción de la mercancía.

VI. Cupones

1. Si el vendedor dispone de un cupón de momox, podrá aplicarlo a la cesta de la compra, siempre que se cumplan las condiciones correspondientes del cupón.

2. El vale canjeado se descontará del importe resultante de los precios de compra de los artículos realmente recibidos, comprobados y aceptados por momox.

3. Los vales que se ofrecen al vendedor por el importe de la compra (vale de compra) tienen una validez de 3 años.

4. Si momox ofrece una cantidad superior al importe de la compra como bonificación (bonificación de compra), esta tendrá una validez de 1 año.

5. El vendedor recibirá la información sobre las respectivas valididades en el momento de la selección y en su cuenta de cliente después de haber realizado la selección.

Ropa y accesorios

Para los artículos de moda se aplica además lo siguiente: el vendedor puede optar por un vale para la tienda online momoxfashion.com en lugar de un pago por transferencia bancaria, siempre que el precio total de compra de los artículos aceptados sea de al menos 10,00 EUR. Si el precio total de compra es inferior, el pago se realizará exclusivamente por transferencia bancaria.

VII. Obligaciones del vendedor en caso de defectos

1. Si la mercancía es defectuosa, momox tiene los derechos legales por defectos.

2. Nuestras reclamaciones por defectos prescriben al cabo de un año desde la recepción de la mercancía.

VIII. Derecho aplicable

Los contratos celebrados entre nosotros y el vendedor se rigen por el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).