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Como parte del Re-Commerce, proteger el planeta forma parte de nuestro ADN. Darle una segunda vida a un objeto significa evitar la sobreproducción y también el agotamiento de recursos naturales. En momox creemos que es importante darle una segunda vida a todos los artículos, incluso a los que ya no pueden seguir circulando. Por eso ahora ofrecemos la opción de "vender y donar" o "reciclar y donar" cuando uno de tus artículos es rechazado. Así conseguimos que cada objeto se aproveche en beneficio del medio ambiente.
Te lo explicamos todo.
Lee también: ¿Cómo calcula momox el precio de los artículos que compra?
1. ¿A qué organizaciones apoyamos?
Desde hace varios años apoyamos a WWF con nuestras donaciones, una organización comprometida con la protección del medio ambiente a nivel internacional. Actualmente, las donaciones se destinan al proyecto "Conservación de los manglares". Los manglares cumplen un papel esencial como protectores costeros, almacenes de carbono y refugio para numerosas especies. Al apoyar este proyecto, contribuimos activamente a proteger estos ecosistemas y la biodiversidad que albergan.
Cronología de nuestras donaciones en 2026:
¿CÓMO SE CALCULA EL IMPORTE DE LA DONACIÓN?
El importe se calcula a partir de la facturación trimestral generada por la venta y el reciclaje de artículos rechazados. Esta cifra se multiplica por el margen neto del año anterior. Cada trimestre transferimos este importe a organizaciones humanitarias seleccionadas (desde 2021).
2. ¿Cómo funciona la donación de artículos?
Todos los artículos que recibimos pasan por una revisión minuciosa de nuestro equipo de calidad. Si algunos están en mal estado o apenas en un estado aceptable, no podemos comprarlos porque después será difícil venderlos en momox shop. Para esos artículos rechazados te ofrecemos soluciones sostenibles para alargar al máximo su ciclo de vida. Podemos:
Opción 1: Venta solidaria
Cuando el artículo está en un estado "aceptable", intentamos venderlo una última vez (a un precio inferior al de un artículo en "buen" o "muy buen" estado) para alargar su ciclo de vida al máximo. Si encontramos comprador, el importe de la venta se destina a una organización humanitaria.
Si, en cambio, no logramos venderlo tras un periodo prolongado, lo entregamos a una empresa de reciclaje que nos paga una compensación económica por los materiales recogidos. Este importe también se destina a una ONG.
Esta opción se aplica únicamente a libros y artículos multimedia rechazados.
Opción 2: Reciclaje solidario
Si el estado del artículo no permite revenderlo, o si está "aceptable" pero prefieres reciclarlo directamente (¡tú decides!), lo entregamos a una empresa para que se revalorice. Una forma más de alargar un poco su ciclo de vida. Cuando recibimos una compensación económica por los materiales recogidos, la destinamos a una ONG.
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Balance de donaciones
Importe de las donaciones en 2025
En 2025 apoyamos a las siguientes ONG: WWF, Drip by Drip y Cradle to Cradle.
El importe total de las donaciones en 2025 asciende a 286.117 €.
Importe de las donaciones en 2024
En 2024 apoyamos a las siguientes ONG: WWF, Drip by Drip y Cradle to Cradle.
El importe total de las donaciones en 2024 asciende a 478.506 €.
Importe de las donaciones en 2023
En 2023 apoyamos, entre otras, a las ONG WWF, Cradle to Cradle, la Fundación Bildung y Drip by Drip.
En el primer trimestre de 2023 destinamos nuestra donación a Aktion Deutschland Hilft para la ayuda humanitaria de emergencia en las zonas afectadas por los terremotos en Turquía y Siria.
En el segundo trimestre de 2023, la donación fue para Berliner Tafel. En el tercer trimestre destinamos nuestra donación a la Cruz Roja Alemana (DRK) para la ayuda de emergencia en Marruecos y a Aktion Deutschland Hilft para la ayuda de emergencia en Afganistán.
El importe total de las donaciones en 2023 asciende a 301.042 €.
Importe de las donaciones en 2022
En el primer trimestre de 2022 se hizo una donación al Comité Internacional de la Cruz Roja para apoyar la ayuda humanitaria en Ucrania.
El importe total de las donaciones en 2022 ascendió a 351.546 €.
Importe de las donaciones en 2021
En 2021, WWF fue el único beneficiario de este fondo. Junto con la ONG seleccionamos proyectos que contribuyen a la protección del medio ambiente y que necesitaban apoyo urgente. Cada trimestre pudimos así donar a un proyecto medioambiental regional y a uno internacional.
El importe total de las donaciones en 2021 ascendió a 343.163 €.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no comunico mi decisión o la comunico demasiado tarde?
Si uno de tus artículos es rechazado, te enviaremos un correo para informarte de las opciones disponibles y conocer tu decisión. Pasado el plazo de respuesta indicado, ya no podremos devolvértelo. Según su estado, decidiremos si puede venderse como "aceptable" o si se recicla directamente, y después haremos la donación correspondiente.
¿Por qué no se destina el importe total a la donación?
Nuestro objetivo es que vender de segunda mano sea cada vez más simple y rápido, por eso ofrecemos a nuestros clientes la compra inmediata de sus artículos a precio fijo y nos hacemos cargo de los gastos de envío. Pero cuando el estado de un artículo no permite revenderlo, o solo a un precio muy bajo, no podemos amortizar esos costes. Así, la reventa y el reciclaje de los artículos rechazados también nos permite compensar esos gastos.